河北铁路12306客服电话是多少

不同地方的铁路客服号码略有不同，各位用户可能会有所不知道，可是究竟河北铁路12306客服电话是多少呢？想知道答案就赶紧看看下面由小编分享的文章。

河北铁路12306客服电话是多少

1、客服电话：

拨通12306客服电话后，系统会自动提示：客运服务按1；货运服务按2；行李包裹小件快运按3；团体票预订服务按4；项目推送及机票按5；动车组订餐按6。

2、客服邮箱：

客运：kyfw@12306.cn

货运：hyfw@12306.cn

行包：xbfw@12306.cn

12306客服电话拨打注意事项

1、由于12306客服是面向全国用户的热线，有时客服电话忙，在您拨通后需稍等片刻才会有客服人员接听，到时请耐心等待。

2、12306客服电话的服务时间为每天的7:00~23:00，您可以在这个时间段内，拨打电话寻求服务。

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