12306打电话怎么转人工客服

12306用户想要打电话转接人工客服，可能有一些用户不太了解，因此造成打不了这一热线，究竟12306打电话怎么转人工客服呢？想知道答案就赶紧看看下面的教程。

12306打电话怎么转人工客服

1、拨打12306，选择拨号键盘。

2、这时候12306会播放智能语音，叫你关注下载APP。你不需要理会，继续等待。

3、接着播放“客运服务请按1货运服务请按2……”按1。

4、接着提示音会转跳播放“互联网购票请按1，实名制相关规定请按2……人工服务请按0”听到这里按0，就可以转接到人工服务。

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