天匠工程师

天匠工程师是一款专门为工程师们打造的IT接单软件，主要用于技能培训、运维接单、服务评价、数据展现、技术交流等，有需要的用户快来下载吧。

软件介绍

天匠雄狮是一家IT设备运维服务云平台，拥有16年行业经验、成熟的质量管控体系，庞大的工程师服务团队，旨在为企业提供专业的运维服务，助力企业提供核心竞争力。天匠雄狮服务内容是自助终端类、商业显示类、安防监控类、桌面办公类设备提供安装、维修、现场勘查及技术支持服务。
平台上线以来即保持快速发展的态势，拥有广泛的服务资源，5万名工程师遍布全国300余个市，为企业提供高品质的安装维修服务，助力企业解决运维难题。

软件功能

【节省成本】

设备维修按需服务，省去高昂的人力成本，运维成本降低30%+。

【专业服务】

标准化交付动作，保证服务质量，提高企业竞争力；

可对服务、成本等日常运维数据进行多维度统计，形成分析报告，提高日常工作管理效率。

【资源整合】

凭借专业系统平台、调度指挥中心、备件管理体系、技能培训体系等组成完整的服务保障体系，实现对个人工程师、企业用户、IT服务商及设备厂商的跨区域、跨行业的生态资源整合。

更新日志

v1.4.5更新内容：

1、承包商工程师登录app接单及考试优化

2、工程师申诉增加取消功能

3、工单详情服务品牌改为上门身份

4、工单详情任务描述内容增加复制功能

5、工单详情增加配件返修

6、投诉消息跳转修改

v1.4.4更新内容：

1、新增培训计划功能

2、历史工单查看调整

3、新增第三方客户验收功能等