天翼校园宽带

天翼校园宽带是一款实用的校园服务软件，为学生以及教师用户提供了齐全的功能，涉及校园生活的方方面面，提供安全、优质、便捷的体验感，多种多样的功能都可以自由操作，内置先进的技术架构，保证了运行的稳定性，赢得了广大用户和学校的认可，总的来说是一款值得推荐的校园服务工具。

软件特色：

1、采用先进的技术架构，确保网络通信的高效稳定和校园信息的安全性。

2、一个帐号登录精彩电信应用，让用户省去了记忆多个账号密码的麻烦。

3、用户界面设计简洁，即使是没有经验的新手用户也可以轻松上手。

软件亮点：

1、提供购物、餐饮、交通等生活服务功能，方便用户在校内的日常生活。

2、提供24小时客服支持，有任何的问题都可以咨询，确保用户满意。

3、可以方便地查看自己的课程表和考试安排，及时掌握学习进度情况。

软件优势：

1、能够在手机、电脑、平板等设备上进行使用，具有强大的兼容性。

2、支持个性化设置，用户可以根据自己的喜好调整界面布局和主题风格。

3、采用了高度安全的技术保护措施，确保用户的个人信息和数据安全。

天翼校园宽带软件常见问题：

一、提示:未授权，部分功能将无法使用。

故障原因:

手机设置了禁止app访问手机存储空间、位置信息或定位服务所产生的提示。

处理步骤:

1、禁止app访问手机存储空间、位置信息后，将会影响到错误日志、更新包等文件的存放，及wifi名称的识别。设置方法:设置>应用>权限设置;

2、禁止app访问手机定位服务(仅9.0及以上系统需要开启此项服务)后，将影响wifi名称的识别。设置方法︰设置>安全。

二、Android客户端,用客户端拨上号后,自动断网。

故障原因:

客户端被系统查杀。

处理步骤:

步骤一∶检查手机设置中的“受保护应用"列表，查看客户端是否开启保护(查看方法:设置->全部设置->受保护的后台应用->开启"天翼校园"保护状态)，若未开启，开启保护后重试;

步骤二∶检查手机中是否安装有第三方手机防护软件(如360卫士、腾讯管家、LBE安全大师等)，如果安装了此类软件，检查客户端是否已添加到了手机防护软件中的加速清理白名单中，若未添加，请添加后重新连接。

三、Android客户端在平板或者手机或者电脑模拟器打开提示“不支持该设备"。

故障原因:

安卓客户端不支持在电脑模拟器拨号。

处理步骤:

请确认客户端是否在电脑安卓模拟器进行登录:

若是在电脑模拟器登录，请切换到移动设备进行拨号上网。

若不是在电脑模拟器登录或是在平板电脑出现此故障，请联系本校营业厅或10000号客服处理。

四、提示:WiFi未连接,请先连接无线热点。

故障原因:

(1)用户没有开WiFi;

(2)用户没有连接正确的WiFi;(3)wifi热点信号中断。

处理步骤:

请先开启手机无线网络并连接校园无线热点后再试，开启方法:设置-WLAN-开启-选择校园网络并连接，IOS手机要注意在连接校园无线热点后，将该热点的“自动登录"设置为【关闭】。

五、手机客户端连上校园WiFi后，客户端提示“请连接校园wifi"。

故障原因:

当前连接的WIFI信号为非校园WiFi。

处理步骤:

请检查接入的WiFi是否正确:

若不正确，请连接正确的校园WiFi后重新认证。已连接正确校园WiFi后，手机浏览器输入http://www.189.cn看是否能跳转到客户端下载页面，若能，则打开客户端进行拨号。若不能，请检查当前手机获取的IP地址是否正确;

若正确，请到天翼校园官网重新下载安装新版本客户端，请断开无线WiFi重新连接后再登录。

六、提示:当前连接的是非校园wifi，请切换为校园wif上网

故障原因:

此错误为当前连接的wifi非校园网wifi，或当前网络已经可以上网了。

处理步骤:

1)请先确认当前连接的wifi是否为校园网wifi，可查看手机获取到的ip地址是否为校园网的ip。

2)打开手机浏览器输入网址:www.189.cn，查看能否跳转到天翼客户端下载页面，若不能，则检查连接的wifi是否正确。若能，则当前网络可判断为校园网。

3)检查当前网络是否已经可以上网了，打开手机浏览器，输入www.baidu.com，查看是否能访问，若能，证明当前网络已经通了(可以上网)，若不能，则检查当前网络是否为校园网wifi。

4)若以上方法不能解决，联系本校营业厅或10000号客服处理。

软件简评：

天翼校园宽带软件为学生用户提供了齐全的校园服务，无论是生活还是学习都涉及其中，软件支持多个端口，可以直接通过app进行服务功能，所有设备可以使用同一账号进行免登录设置，操作起来非常的便捷，多种功能都在这里等你体验，有需要的小伙伴欢迎在途知游戏网进行下载。