商务办公v4.2.22024-05-16 10:17:01
售后大师是一款售后云平台管理软件,用户可根据自己的需求来操作,提升客户服务体验。此外,致力于售后服务精益化管理,可以将办公效率快速的提高,通过后台系统订单信息及时咨询快捷,多多接单,非常实用,还会帮助用户统计分析多维度数据,不但让用户可以更好的接收和管理工单。喜欢的用户不妨来途知游戏网来下载体验!
第一步:打开APP,进入首页,底部导航点击工单
第二步:进入工单页面点击漂浮新增按钮即可跳转添加工单页面
第三步:根据页面信息提示输入工单详情,填写完成后点击底部保存按钮即可完成下单
1、保内订单、保外订单、安装/施工单;
2、智能调度派单、智能调度派单、专属人员派单;
3、可视化数据分析,数据直观便捷,快速做出决策,针对异常订单进行提醒,保证售后工作平稳有序进行。
1、智能调度,智能调度,智能调度,专属人员调度。
2、大数据屏幕,可视化数据分析,数据直观便利,决策快速。
3、客户管理、客户信息管理、客户管理、设备管理、客户维护管理。
4、售后大师提示异常订单,确保售后工作顺利有序,也进步了整体效率。
1、报修管理
软件可以帮助用户进行微信公众号、电话、网站等渠道的报修事务管理。
2、工单管理
提供了工单管理的功能,可以进行智能化派单并帮助用户高效处理工单。
3、备件管理
提供了备件管理的功能,帮助用户进行备件库存以及备件的出入库管理。
4、结算管理
提供了结算管理的功能,帮助用户将售后服务的费用进行批量结算管理。
5、客户管理
软件可以帮助用户进行客户档案管理,助力用户增强与客户的联系。
6、统计分析
软件还提供了统计分析的功能,为进行绩效考核提供很好的数据支撑。
售后大师APP里面的各个功能可以为用户进行售后管理提供很多的帮助,助力用户高效率的处理售后中的报修、备件、结算等多个方面的事务;同时,用户还可随时查看软件的多维数据统计分析,了解员工排行,方便进行员工绩效考核。
6.7分
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