苏宁商家版是一款专为苏宁易购内商家们打造的实用管理工具,你可以通过手机来轻松的管理自己的店铺,了解销量与热门商品,管理商品的进销存与上架下架等等,有需求的朋友们快来下载吧!
软件介绍
苏宁商家版-商家移动工作平台,苏宁易购客户端出品,适用于苏宁易购平台上商家。
软件功能
1、工作台:展示经营关键数据,今日总浏览量,今日总访客数,今日客单价等;业务模块,商品管理,交易管理,客户服务,数据报表等操作入口;
2、消息:及时获得交易,退款,投诉,推广,公告等消息;
3、设置:APP常用设置,如问题反馈,重置手势密码等;
4、商品管理:查看商品,编辑商品,商品上下架操作等;
5、交易管理:订单查询,订单发货,评价查询,评价回复等相关功能;
6、客服服务:退货退款查询,投诉查询,投诉处理等相关功能;
7、数据报表:实时直播,销售总览,流量相关,买家分布四个维度分析关键数据;
8、在线客服:随时随地与顾客沟通,提高店铺经营效率。
软件特色
1.再也不用担心掉单啦
支持文本、图片、表情与顾客开心畅聊,
使用常用语回复顾客咨询更快捷。
2.经营数据,实时掌握
实时刷新销售数据,查看数据趋势图,
按天、按周、按月分终端查看各指标数据,
查看店铺流量来源分布,了解买家分布区域。
3.订单、评价,想看就看
随时查看订单状态、买家评价,并回复买家评价。
4.随时管理商品信息
不受时间和空间的限制,随时查看商品信息,
并可以对商品进行上、下架。
5.轻松查看退款、投诉信息
脱离电脑也能随时跟踪退款、投诉处理进展,及时响应顾客。